Malgré la concurrence des réseaux sociaux, l’email est aujourd’hui toujours énormément utilisé.
Ci-dessous quelques statistiques pour le confirmer :
- 92% des internautes utilisent l’email dont 61% qui l’utilisent quotidiennement.
- 72% des gens préfèrent recevoir du contenu promotionnel par email.
- L’email est 40 fois plus efficace que Facebook ou Twitter pour acquérir de nouveaux clients.
Nous développons des emails pour pas mal de nos clients. Nos recommandations :
- L’expéditeur doit être cohérent avec la marque car 68% des internautes basent leur décision d’ouvrir un email sur le nom de la personne ayant envoyé l’email.
- Personalisez le sujet – Les emails avec un sujet d’email personnalisé ont 26% de chances supplémentaires d’être ouverts.
- Soyez responsive car 53% des emails sont ouverts sur mobile et 50% des personnes supprimeront un email qui ne sera pas rendu correctement sur leur téléphone mobile ou tablette.
- N’hésitez pas à personnaliser le contenu – Les messages personnalisés par email améliorent les taux de clic de 14% et celui des conversions de 10%.
- Le mail doit s’afficher correctement sur iPhone, Gmail, iPad, Outlook qui représentent 70% du marché.
- En termes de fréquence, envoyez 2 emails par mois – Les taux d’ouverture sont plus importants lorsque les compagnies envoient 2 emails par mois.
- Pour connaître le meilleur jour, il faut essayer différents jour mais comme indication, les courriels envoyés le vendredi ont un meilleur impact.
Les metrics à surveiller :
- Le taux d’ouverture devrait avoisiner les 25%.
- Le taux de clic tourne généralement autour de 4%.
- Le taux de désabonnement ne doit pas dépasser 1% max.
Sources :
- https://www.pme-web.com/email-marketing-20-chiffres-cles-a-connaitre-2017/
- http://www.formation-en-emailing.fr/37-statistiques-email-marketing-a-connaitre/
- https://fr.sendinblue.com/blog/statistiques-email-marketing-indicateurs-cles-performances-moyennes/
N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
